Como alterar o status do atendimento?
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Alterando o status do atendimento
O Leady possui um status para cada etapa do atendimento. É possível marcar como status:
- Cliente aguardando cotação;
- Pendente resposta do cliente;
- Atendimento em espera;
- Fazer um comentário;
- Cliente fechou negociação;
- Cliente não fechou negociação.
Então, é muito importante para cada etapa do atendimento determinar o que melhor explica a situação atual do atendimento.
Para alterar o status do atendimento, na tela inicial do Leady, clique em Ver atendimento no respectivo atendimento desejado.
Na tela seguinte, ao editar o atendimento é possível selecionar um dos status, conforme o melhor que se enquadre para a etapa atual do atendimento.
Serão exibidas as opções. Basta selecionar, inserir mais informações no atendimento e, ao final, clicar no botão Salvar.
Opções de Status:
