Mundo sustentável: uma reflexão sobre o impacto do lixo eletrônico

No tempo dos avanços tecnológicos e da conectividade, a tecnologia desempenha um importante papel no mundo, porém é necessário entender os impactos negativos que o descarte inadequado do lixo eletrônico pode ter no meio ambiente, na saúde e na comunidade local e global. 

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Como fazer a gestão de relacionamento com o cliente?
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Como fazer a gestão de relacionamento com o cliente?

Cada vez mais as pessoas buscam experiências únicas e não apenas mais um serviço, por isso o uso de um CRM (uma sigla que faz referência a um conjunto de práticas, tecnologias e estratégias de negócios que auxiliam na gestão de uma empresa) para melhorar a gestão do relacionamento com o cliente é muito importante para o sucesso da sua agência de viagens.

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A importância da gestão eficiente em agências de viagens

É importante estar preparado para enfrentar os desafios de um mundo dinâmico e competitivo utilizando soluções inovadoras e tecnológicas. Nesse contexto, a gestão inovadora é fundamental para transformar desafios em oportunidades de crescimento, por isso utilizar um sistema de gestão pode otimizar o dia a dia e as operações, trazendo reflexos positivos nas gestão cotidiana e nas experiências dos clientes com a agência de viagens. O uso de um sistema de gestão Ao optar por um sistema que seja fácil de ser utilizado tanto…

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NFC: a revolução tecnológica que facilita a sua viagem

O que é o NFC? NFC (Near Field Communication) é uma abreviação que pode ser traduzida como "Comunicação de Campo Próximo". É uma tecnologia que permite a troca de informações entre dispositivos sem fio quando estão fisicamente próximos.  No mundo conectado em que vivemos, a tecnologia NFC tem alterado e facilitado processos nas mais diferentes áreas e as agências de viagens também estão se beneficiando e se adaptando para que seus processos fiquem mais simples e seguros com o NFC e para que a…

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A importância da segurança de dados em agências de viagens

A segurança de dados é um aspecto crítico para qualquer negócio e isso não é diferente para agências de viagens que precisam lidar com informações confidenciais dos clientes. Devido a isso, ao adotar medidas adequadas e implementar um sistema de gestão devidamente protegido, você pode assegurar a proteção das informações, ganhar a confiança dos clientes e manter a sua reputação no mercado.  Por que se preocupar com a proteção dos dados? 1- Os dados sensíveis Devido à natureza do negócio, as agências de viagens…

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Tendências tecnológicas para o turismo

O mundo está em constante evolução e na indústria do turismo isso não é diferente, pois sempre novas tecnologias surgem e muitas podem ser usadas na área. A pandemia da Covid-19 acelerou alguns avanços e trouxe mudanças para o setor do turismo e no mundo como um todo. A era da digitalização tem trazido mudanças nos procedimentos de informação, aquisição e gestão de serviços turísticos, por isso é importante estar por dentro das novidades para poder acompanhar as transformações do setor e poder utilizá-las…

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ChatGPT: o que é e seus usos no turismo

O ChatGPT é um algoritmo baseado em inteligência artificial criado em um laboratório de pesquisa da empresa OpenAI nos EUA. GPT é uma sigla para "Generative Pre-Trained Transformer" em português algo como "Transformador Pré-Treinado Generativo" e ele nada mais é do que um modelo de linguagem baseado em deep learning (aprendizagem profunda). Foi lançado em dezembro de 2022 e desde então tem sido um grande sucesso, pois traz evidências de um grande avanço na inteligência artificial e, por isso também tem causado muita polêmica…

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