Mundo sustentável: uma reflexão sobre o impacto do lixo eletrônico

No tempo dos avanços tecnológicos e da conectividade, a tecnologia desempenha um importante papel no mundo, porém é necessário entender os impactos negativos que o descarte inadequado do lixo eletrônico pode ter no meio ambiente, na saúde e na comunidade local e global. 

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Como fazer a gestão de relacionamento com o cliente?
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Como fazer a gestão de relacionamento com o cliente?

Cada vez mais as pessoas buscam experiências únicas e não apenas mais um serviço, por isso o uso de um CRM (uma sigla que faz referência a um conjunto de práticas, tecnologias e estratégias de negócios que auxiliam na gestão de uma empresa) para melhorar a gestão do relacionamento com o cliente é muito importante para o sucesso da sua agência de viagens.

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A importância da gestão eficiente em agências de viagens

É importante estar preparado para enfrentar os desafios de um mundo dinâmico e competitivo utilizando soluções inovadoras e tecnológicas. Nesse contexto, a gestão inovadora é fundamental para transformar desafios em oportunidades de crescimento, por isso utilizar um sistema de gestão pode otimizar o dia a dia e as operações, trazendo reflexos positivos nas gestão cotidiana e nas experiências dos clientes com a agência de viagens. O uso de um sistema de gestão Ao optar por um sistema que seja fácil de ser utilizado tanto…

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NFC: a revolução tecnológica que facilita a sua viagem

O que é o NFC? NFC (Near Field Communication) é uma abreviação que pode ser traduzida como "Comunicação de Campo Próximo". É uma tecnologia que permite a troca de informações entre dispositivos sem fio quando estão fisicamente próximos.  No mundo conectado em que vivemos, a tecnologia NFC tem alterado e facilitado processos nas mais diferentes áreas e as agências de viagens também estão se beneficiando e se adaptando para que seus processos fiquem mais simples e seguros com o NFC e para que a…

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A importância da segurança de dados em agências de viagens

A segurança de dados é um aspecto crítico para qualquer negócio e isso não é diferente para agências de viagens que precisam lidar com informações confidenciais dos clientes. Devido a isso, ao adotar medidas adequadas e implementar um sistema de gestão devidamente protegido, você pode assegurar a proteção das informações, ganhar a confiança dos clientes e manter a sua reputação no mercado.  Por que se preocupar com a proteção dos dados? 1- Os dados sensíveis Devido à natureza do negócio, as agências de viagens…

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Green Skills: como utilizá-las no turismo?

Habilidades sustentáveis ou green skills são aquelas necessárias para trabalhar com o que se relaciona à economia verde. Não apenas com o que se conecta ao conhecimento técnico, mas com pensamento, ideias, comunicação e resolução de problemas, tendo por objetivo a proteção ambiental e o desenvolvimento sustentável. De acordo com matéria da Exame e com os dados da Global Green Skills Report 2022, a oferta de vagas para candidatos com habilidades verdes é maior do que o número de candidatos que estão preparados para…

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Estratégias de marketing para agências de viagens

Se você é proprietário de uma agência de viagens, sabe o quanto é importante conseguir se destacar em um mercado altamente competitivo.  Como ser encontrado e escolhido pelas pessoas para fazer parte de um momento tão importante da vida delas quanto uma viagem? A resposta pode estar no marketing, pois ele pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar o crescimento da sua agência, mesmo com um orçamento limitado.  Dicas de marketing 1- Planejar O planejamento é muito importante para qualquer negócio, pois direciona as…

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Tendências tecnológicas para o turismo

O mundo está em constante evolução e na indústria do turismo isso não é diferente, pois sempre novas tecnologias surgem e muitas podem ser usadas na área. A pandemia da Covid-19 acelerou alguns avanços e trouxe mudanças para o setor do turismo e no mundo como um todo. A era da digitalização tem trazido mudanças nos procedimentos de informação, aquisição e gestão de serviços turísticos, por isso é importante estar por dentro das novidades para poder acompanhar as transformações do setor e poder utilizá-las…

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Algumas tendências para o turismo pós-pandemia

A expectativa é de que o setor do turismo alcance, em 2022, índices de faturamento pré-pandemia. Mesmo que ainda haja muitos casos da Covid, a vacina deu a chance de as pessoas voltarem a viajar e a realizar outras atividades que no auge da pandemia não podiam ser feitas. Um Estudo Econômico feito pela Fundação Getúlio Vargas a respeito dos fatores que impactam a competitividade na cadeia brasileira do turismo mostrou que as demandas do turismo mudaram depois da pandemia e os empreendedores do…

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