Chatbot: por que uma agência de viagens precisa de um?
O que é um chatbot e porque essa ferramenta é importante para uma agência de viagens.
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01/04/2025
O que é a cultura centrada no cliente?
A cultura centrada no cliente, chamada no Brasil de Cliente Centrismo, é fruto da transformação digital e tem como fundamento colocar o consumidor no centro das tomadas de decisão da empresa.
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04/03/2025
Por que contratar um sistema de gestão em 2025?
O ano está começando e você está sentindo que as informações da sua agência de viagens estão meio soltas ou se perdendo no meio do caminho? Então, você precisa tomar o controle da sua agência de viagens! Para isso é muito importante que seu negócio tenha um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que é uma ferramenta importante para o gerenciamento da agência, dos clientes e leads de forma mais eficaz. Clique aqui e acesse o nosso blog Como essa ferramenta pode ajudar a…
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04/02/2025
Os avanços no turismo com a inteligência artificial
Muitas ferramentas digitais estão sendo usadas no dia a dia das pessoas e das empresas, mas como elas estão sendo pensadas, customizadas e utilizadas no turismo? O setor do turismo tem muitas áreas envolvidas como os hotéis, companhias aéreas, guias turísticos, transporte, entre outros. Por isso, uma boa gestão é fundamental para as melhores tomadas de decisões e escolha das estratégias mais acertadas. É fato que turismo e tecnologia precisam caminhar lado a lado para que a gestão das agências de viagens fique mais…
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07/01/2025
Por que escolher um foco de atuação para a sua agência de viagens?
É comum querer atender todos os públicos no início do negócio e vender produtos diversificados para diferentes tipos de clientes, mas atender grupos com perfis específicos pode trazer várias vantagens para a agência de viagens.
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03/12/2024
Como um CRM pode ajudar sua agência de viagens a identificar o público-alvo?
A s características do público-alvo são a base para o desenvolvimento do negócio, pois os valores de ambas as partes precisam estar alinhadas para que a marca conquiste o seu lugar na mente dos seus consumidores e para que a concorrência não tenha chance com elas.
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05/11/2024
Posso confiar no armazenamento dos dados em nuvem?
Com os avanços cada vez maiores da tecnologia, a computação em nuvem tem se destacado como uma tecnologia revolucionária que oferece muitas vantagens para empresas de todos os tamanhos e segmentos e as agências de viagens também se beneficiam muito dessa possibilidade.
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01/10/2024
Como o sistema Leady organiza a rotina da sua agência de viagens
Ter um sistema para facilitar a rotina de trabalho em uma agência de viagens é fundamental para o sucesso e eficiência do negócio. A seguir estão algumas razões que destacam essa importância: 1. Otimização do tempo: um sistema automatiza tarefas repetitivas e administrativas, permitindo que os agentes de viagens se concentrem em atividades estratégicas, como o atendimento ao cliente e o fechamento de vendas, economizando tempo valioso. 2. Melhoria na organização: um bom sistema centraliza todas as informações relevantes em um único…
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03/09/2024
Estratégias de CRM para Decisões Inteligentes
Em um mercado cada vez mais competitivo, a tomada de decisões rápidas e eficazes é fundamental para a manutenção e desenvolvimento da sua agência de viagens! Para isso, é importante ter o foco no cliente, levando em conta as interações realizadas e informações coletadas. Como fazer isso? Um grande aliado para o seu negócio é o uso de um sistema de CRM (Customer Relationship Management), pois permite que a agência colete e analise dados valiosos sobre os clientes, transformando essas informações em estratégias eficazes…
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06/08/2024
CRM e o customer centricity: o caminho para o sucesso
Customer centricity é uma abordagem de negócios que coloca o cliente no centro de todas as decisões e ações da empresa. E
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02/07/2024